Paczki wysyłamy w ciągu 1–2 dni roboczych od otrzymania zamówienia lub zaksięgowania płatności. Dostawę realizujemy za pośrednictwem kurierów InPost oraz DPD z możliwością śledzenia przesyłki online.
Standardowy czas dostawy wynosi od 1 do 3 dni roboczych.
Zamówienia złożone do godziny 14:00 wysyłamy tego samego dnia roboczego. Zamówienia złożone po 14:00 wysyłamy w następnym dniu roboczym.
Po nadaniu paczki na podany adres e-mail zostanie przesłany link do śledzenia przesyłki.
Wysyłkę realizujemy wyłącznie na terenie Polski.
Opłata za przesyłkę obejmuje koszty manipulacyjne, pakowania oraz wysyłki. Zalecamy grupowanie artykułów w jednym zamówieniu – nie ma możliwości łączenia dwóch odrębnych zamówień, a opłata za wysyłkę naliczana jest do każdego z osobna.
Dokładny koszt dostawy poznasz po dodaniu produktów do koszyka i wybraniu formy dostawy oraz metody płatności.
Prosimy o sprawdzanie paczek w obecności kuriera. W pierwszej kolejności należy sprawdzić, czy na opakowaniu zewnętrznym nie widnieją ślady wgniecenia lub otwierania. W razie zastrzeżeń można poprosić kuriera o rozpakowanie przesyłki przed podpisaniem dokumentu odbioru. W razie stwierdzenia uszkodzeń kurier pomoże spisać protokół szkody.
Za zamówienie możesz zapłacić bezpośrednio przy odbiorze paczki od kuriera. Upewnij się, że podany adres jest prawidłowy i zawiera kompletne informacje potrzebne do doręczenia. Prosimy o przygotowanie odliczonej kwoty – kurier nie jest zobowiązany do wydawania reszty.
Jak tylko zaksięgujemy Twoją wpłatę, zamówienie zostanie przekazane do realizacji. Księgowanie płatności może potrwać maksymalnie 2–4 dni robocze. Po złożeniu zamówienia otrzymasz wiadomość e-mail z potwierdzeniem i danymi do przelewu.
Wybierając tę metodę, zostaniesz przekierowany do systemu szybkich płatności. Wskaż swój bank, kartę lub podaj kod BLIK, zaloguj się do bankowości internetowej i potwierdź płatność. Zaksięgowanie środków następuje najczęściej w ciągu kilku minut.
Przy wyborze faktury VAT jako dokumentu sprzedaży, faktura w wersji elektronicznej zostanie przesłana na Twój adres e-mail.
Masz prawo odstąpić od umowy bez podania przyczyny w terminie 14 dni od objęcia towaru w posiadanie. W przypadku zamówienia obejmującego wiele towarów dostarczanych osobno bieg terminu rozpoczyna się od objęcia w posiadanie ostatniego towaru.
Do zachowania terminu wystarczy wysłanie oświadczenia o odstąpieniu od umowy przed jego upływem.
Oświadczenie o odstąpieniu możesz przesłać na adres e-mail: kontakt@jod-pol.pl lub pisemnie na adres: F.U.H. Jod-Pol Piotr Myśliwiec, Pisary 46, 27-530 Pisary, Polska.
Zwracany towar odeślij niezwłocznie, nie później niż w terminie 14 dni od dnia odstąpienia, na adres: F.U.H. Jod-Pol Piotr Myśliwiec, Pisary 46, 27-530 Pisary, Polska.
Koszt transportu przy zwrocie towaru ponosi Kupujący (Konsument).
Zwrotu dokonanych przez Ciebie płatności dokonamy niezwłocznie, nie później niż w terminie 14 dni od otrzymania oświadczenia o odstąpieniu. Możemy wstrzymać się ze zwrotem do czasu otrzymania towaru z powrotem.
Zwrotu płatności dokonujemy tą samą metodą, jaką posłużyłeś się przy zakupie. W przypadku płatności za pobraniem zwrot nastąpi na podany numer konta bankowego.
Prawo odstąpienia nie przysługuje m.in. w odniesieniu do:
Jeżeli niewłaściwie zrealizowaliśmy Twoje zamówienie, masz prawo złożyć reklamację – najlepiej na adres e-mail: kontakt@jod-pol.pl lub pisemnie na adres: F.U.H. Jod-Pol Piotr Myśliwiec, Pisary 46, 27-530 Pisary, Polska.
Ponosimy odpowiedzialność za brak zgodności towaru z umową istniejący w chwili jego dostarczenia i ujawniony w ciągu dwóch (2) lat od tej chwili.
W przypadku niezgodności towaru z umową możesz żądać jego wymiany lub naprawy, a także złożyć oświadczenie o obniżeniu ceny lub odstąpieniu od umowy.
Reklamacja zostanie rozpatrzona w terminie 14 dni od daty jej otrzymania.
Uwaga: Nie przyjmujemy przesyłek za pobraniem. Zwrot kosztów transportu zostanie dokonany po pozytywnym rozpatrzeniu reklamacji.
(formularz wypełnij i odeślij tylko w przypadku chęci odstąpienia od umowy)
F.U.H. Jod-Pol Piotr Myśliwiec, Pisary 46, 27-530 Pisary, Polska
Adres e-mail: kontakt@jod-pol.pl
Ja/My(*) ............................................................. niniejszym informuję/informujemy(*) o moim/naszym odstąpieniu od umowy sprzedaży następujących towarów(*):
...............................................................................................................................................................................
...
Data zawarcia umowy(*)/odbioru(*): .............................................................................
Imię i nazwisko Konsumenta(-ów): .............................................................................
Adres Konsumenta(-ów): .............................................................................
.............................................................................
Podpis Konsumenta(-ów) (tylko jeżeli formularz jest przesyłany w wersji papierowej):
.............................................................................................
Data: ............................................
(*) Niepotrzebne skreślić.